Die naveo-Familie wächst
Ein Zugang zu allen Mobilitätsangeboten
Mobilität endet für viele Fahrgäste nicht an der Haltestelle. Der AVV erweitert die bestehende naveo-Systemlandschaft um eine Mobility-as-a-Service-Plattform. Künftig sollen Nutzerinnen und Nutzer mit nur einem Kundenkonto nicht nur den öffentlichen Nahverkehr, sondern auch zahlreiche weitere Mobilitätsangebote einfach und zentral nutzen können.
Mobilität aus einer Hand
Der öffentliche Verkehr befindet sich im Wandel. Fahrgäste erwarten heute digitale, unkomplizierte und flexibel kombinierbare Mobilitätsangebote. Gleichzeitig entstehen immer mehr ergänzende Verkehrsmittel – von Sharing-Angeboten über On-Demand-Verkehre bis hin zu digitalen Taxi-Diensten. Der AVV greift diese Entwicklung auf und schafft die Grundlage für eine vernetzte Mobilitätsplattform im Verbundraum.
Ziel ist es, die Nutzung unterschiedlicher Verkehrsmittel deutlich einfacher zu gestalten. Statt verschiedener Apps, Kundenkonten und Registrierungsprozesse sollen Fahrgäste künftig über einen zentralen Zugang auf zahlreiche Mobilitätsangebote zugreifen können. Damit wird der öffentliche Verkehr um innovative Services ergänzt und die Nutzung multimodaler Reiseketten erleichtert.
Die nächste Ausbaustufe von naveo
Die neue MaaS-Plattform baut auf der bereits etablierten Vertriebsplattform naveo Core auf. Diese wird heute nicht nur im AVV, sondern auch im gesamten go.Rheinland-Gebiet, beim Nahverkehr Westfalen-Lippe sowie im SPNV Rheinland-Pfalz eingesetzt. Mit dem neuen Projekt wird die bestehende Infrastruktur nun um die Buchung multimodaler Mobilitätsangebote erweitert.
Zum Angebot sollen künftig unter anderem E-Scooter, Bike- und Carsharing-Dienste sowie regionale Mobilitätsangebote wie MultiBus, NetLiner oder digitale Taxidienste gehören. Perspektivisch können weitere Anbieter und Regionen angebunden werden.
Gemeinsam für den Umweltverbund
Hinter dem Projekt steht eine enge Zusammenarbeit der Verkehrsunternehmen im AVV, der AVV GmbH und von go.Rheinland. Gemeinsam verfolgen sie das Ziel, die Nutzung des Umweltverbunds einfacher und attraktiver zu machen. Durch die digitale Vernetzung von Information, Buchung und Abrechnung sollen Zugangshürden abgebaut und neue Kundengruppen gewonnen werden.
Dabei geht es nicht nur um technische Innovationen. Die Plattform soll einen Beitrag dazu leisten, dass Fahrgäste häufiger verschiedene Verkehrsmittel kombinieren und damit nachhaltige Mobilitätsangebote stärker nutzen.
Entwicklung in der Region für die Region
Die Umsetzung des Projekts erfolgt durch das Aachener Unternehmen Better Mobility GmbH, das sich in einem europaweiten Vergabeverfahren durchgesetzt hat. Projektstart war im Sommer 2025, die Laufzeit beträgt zunächst zwei Jahre. Nach einer Testphase sollen die neuen Funktionen schrittweise bereitgestellt werden.
Mit der Erweiterung der naveo-Systemlandschaft entsteht damit ein weiterer Baustein für eine vernetzte und kundenorientierte Mobilität im Rheinland – mit dem Ziel, den Zugang zu nachhaltigen Mobilitätsangeboten so einfach wie möglich zu gestalten.