Une mobilité d'exception « made in Rhénanie »
Trois prix récompensant l'innovation, la marque et l'orientation client
L'année 2026 a été marquée par une reconnaissance particulière pour go.Rheinland et ses partenaires. Pas moins de quatre distinctions internationales prestigieuses ont récompensé des projets et des initiatives emblématiques de la mobilité innovante en Rhénanie. Les projets primés illustrent toute l’étendue de l’engagement de go.Rheinland : des offres de soutien innovantes pour le développement de la mobilité régionale aux solutions de billetterie numériques, en passant par une communication de marque moderne et transparente.
Une solution de billetterie numérique primée
En mars 2026, la tarification numérique eezy.nrw a été récompensée lors des Transport Ticketing Global Awards 2026 à Londres. Le partenariat entre FAIRTIQ, les transports publics de Cologne (KVB) et le réseau de transport Rhein-Sieg (VRS) a reçu une mention spéciale dans la catégorie « Best Commercial Strategy Initiative » pour sa stratégie de vente et de commercialisation fondée sur les données.
eezy.nrw simplifie considérablement l'accès aux transports publics: les usagers enregistrent leur départ et leur arrivée via l'application, et le prix du trajet est calculé automatiquement en fonction de la distance à vol d'oiseau parcourue. Cette innovation technique a été complétée par des campagnes marketing ciblées qui ont manifestement permis d’attirer de nouveaux groupes d’utilisateurs et de les fidéliser à long terme. La KVB et la VRS ont misé de manière ciblée sur des campagnes liées à de grands événements locaux tels que le carnaval de Cologne ou le Black Friday. Des actions telles que des journées de transport gratuit, des offres « deux pour le prix d’un » ou des réductions ciblées ont incité les usagers à tester le système. Le nombre d’utilisateurs actifs a ainsi pu être doublé en l’espace d’un an.
« easyConnect » récompensé dans la catégorie « Cross Border Ticketing »
Dans la catégorie « Cross Border Ticketing », le jury international a également salué le potentiel innovant et les avantages considérables pour les clients offerts par « easyConnect ». Avec ce projet de billetterie innovant, l’Aachener Verkehrsverbund (AVV) et ses partenaires ont mis en place, pour la première fois, un système de billetterie interopérable transfrontalier associant le tarif électronique allemand « eezy » au tarif néerlandais. Ainsi, les deux tarifs sont utilisables via une application grâce au système d’enregistrement et de validation, ce qui simplifie considérablement les déplacements transfrontaliers entre la Rhénanie-du-Nord-Westphalie et les Pays-Bas pour les usagers.
Prix international récompensant une stratégie régionale en matière de stations de recharge
En juin 2026, la VRS et go.Rheinland ont reçu le prestigieux prix UITP décerné par l'Union internationale des transports publics (UITP). Ce prix a récompensé la stratégie mise en œuvre au niveau régional visant à mettre en place un réseau de stations de mobilité couvrant l’ensemble de la région rhénane. En tant qu’interface intermodale, la station de mobilité a pour objectif de faciliter les correspondances entre les différents modes de transport. Pour ce faire, des offres de mobilité adaptées aux besoins sont systématiquement regroupées en un seul lieu. Parmi 236 candidatures provenant de 54 pays, le jury a salué ce projet comme une solution innovante et transposable pour la transition vers une mobilité durable.
Par ailleurs, la stratégie des stations mobiles vise à mettre en place des normes uniformes, l'accessibilité, une qualité de vie élevée et une collaboration étroite avec les communes. Cela fait de ce concept un modèle de réussite exemplaire. À la mi-2026, environ 120 stations mobiles étaient déjà en service en Rhénanie.
Double succès au German Brand Award
Le travail de communication de go.Rheinland a également été récompensé cette année. La campagne d’image « Wir sind dran. » a remporté pas moins de deux prix lors du German Brand Award en juin : elle a été désignée lauréate dans la catégorie « Brand Communication – 360° Campaign » et a également reçu le titre de « Lighthouse Project of the Year ». Le jury d’experts a notamment été séduit par l’approche audacieuse consistant à aborder ouvertement les défis liés aux transports publics tout en proposant des solutions concrètes.
La campagne « Wir sind dran. » a misé sur la transparence, l’authenticité et des personnes réelles issues de la région. Les collaborateurs des sociétés de transport, des exploitants d’infrastructures et de go.Rheinland elle-même ont été mis à l’honneur en tant que figures de proue de la transition vers la mobilité durable. Grâce aux médias numériques et traditionnels, la campagne a généré 16,4 millions d’impressions et 13,9 millions de vues vidéo.
Ensemble sur la voie de la mobilité de demain
Ces quatre distinctions soulignent le développement réussi de go.Rheinland, VRS et AVV en tant qu’acteurs de la mobilité et de l’avenir. Elles témoignent de l’étroite collaboration avec les opérateurs de transport, les collectivités locales et d’autres partenaires, ainsi que de l’objectif visant à rendre la mobilité en Rhénanie plus simple, plus durable et plus attractive. Qu'il s'agisse d'infrastructures, d'offres numériques ou de communication, ces prix montrent que les solutions innovantes issues de la Rhénanie suscitent l'intérêt bien au-delà de la région.
« Ces distinctions montrent que nous faisons avancer la transition vers une nouvelle mobilité en Rhénanie de manière cohérente et sous différents angles : grâce à une infrastructure performante, à des offres de mobilité innovantes et à une attention particulière portée aux besoins des usagers. »
Dr Norbert Reinkober
, directeur général de go.Rheinland et de VRS
« Je me réjouis tout particulièrement que cette reconnaissance ait été accordée tant à des projets concrets menés sur le terrain qu’à leur impact bien au-delà de notre région. C’est avant tout un succès pour nos communes, nos sociétés de transport et nos collaborateurs, qui tracent ensemble cette voie. »
Hans-Peter Geulen
, directeur général de go.Rheinland et de l’AVV
« Ces quatre distinctions illustrent la transformation que nous menons activement, tant au sein de go.Rheinland que de la VRS. Elles récompensent non seulement des solutions de mobilité innovantes, mais aussi le courage d’explorer de nouvelles voies en matière de communication et d’approche client. Pour nous, elles constituent à la fois une reconnaissance et une source de motivation : nous continuerons à l’avenir à œuvrer pour rendre la mobilité plus simple, plus fiable et plus attrayante, et à accompagner les citoyens sur la voie de la transition des transports. »
Michael Vogel
, directeur général de VRS et go.Rheinland